Bourg-en-Bresse

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«Prévenance Travaux» d'ERDF, un service gratuit en partenariat avec les communes

the 1 july 2015

ERDF a signé une convention de partenariat avec la Ville de Bourg-en-Bresse concernant le service «Prévenance Travaux» destiné aux particuliers.

ERDF intervient régulièrement sur les réseaux électriques de distribution pour de la maintenance ou des travaux ponctuels, ce qui peut générer des coupures d'électricité. Afin d'améliorer la communication, ERDF développe un service gratuit pour les particuliers.
«Prévenance Travaux», portail internet, informe en amont, par mail, les clients particuliers des coupures d'électricité pour travaux. L'information concerne la nature des travaux, la localisation et les plages horaires de coupure.

Pour recevoir les informations de ce service gratuit, les clients doivent s'inscrire sur le site www.erdf-prevenance.fr
Grâce à ce service, les clients inscrits recevront un mail quinze jours avant le début des travaux, les prévenant du motif de la coupure, de la date et de la durée.
À noter que toutes les coupures d'électricité sont annoncées sur les panneaux d'affichage public réglementaire à l'extérieur de la mairie, place de l'Hôtel de Ville.

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